برای جستجو، شروع به تایپ کنید ...
ایده پرداز طلوع

سیستم ارسال فکس طلوع مبتنی بر CRM

سيستم ارسال فكس طلوع مبتني بر CRM

سیستم ارسال فکس طلوع مبتنی بر نرم افزار CRM

نرم افزاری جهت ارسال فکس برای کلیه مشتریان ، بازاریابان ، تامین کنندگان و حتی رقبای شرکت!!!
اگر میخواهید مشتریان بالقوه خود را هدف قرار داده و از طریق ارسال فکس آنها را به مشتریان بالفعل تبدیل کنید...
اگر میخواهید از طریق ارسال فکس محصول جدید خود را به تمامی مشتریان قبلی خود معرفی کنید...(Up selling)
اگر میخواهید محصولات مشابه یا مکمل محصولات خریداری شده توسط یک مشتری یا گروهی از مشتریانتان را از طریق ارسال فکس معرفی کنید...(Cross selling)
اگر میخواهید هزینه و زمان نیروهای انسانی که در گیر ارسال فکس به تعدادی از مشتریان شما میشوند را کاهش دهید...
ما به شما نرم افزار مناسبی را پیشنهاد میکنیم.
به کمک این نرم افزار و با وجود دیتابیس کامل موجود در این نرم افزار شما قادر خواهید بود با صرف کمترین زمان در جهت اطلاع رسانی و یا ارسال پیام های خاص به وسیله فکس اقدام کنید ، به این ترتیب که نرم افزار ، نام شرکت و شخص مرتبط را یک به یک عوض میکند و بعد از ارسال گروهی فکسها ، مشخص میشود که به کدام یک از مشتریان فکس ارسال شده و کدام یک ، آن را دریافت نکرده اند.
نرم افزار CRM طلوع علاوه بر قابلیتهای فوق ویژگیهای بی نظیر دیگری نیز دارد...

برخی از امکانات این نرم افزار:

1. ورود مشخصات و اطلاعات مشتریان حقیقی و حقوقی و پرسنل مرتبط
2. ثبت نحوه آشنایی و روانشناسی مشتری و تعیین کارشناس مرتبط با مشتری
3. گروه بندی و رده بندی مشتریان (بالقوه ، فعال و ...)
4. آرشیو کلیه ارتباطات مشتریان به همراه جزییات هر ارتباط (شخص تماس گیرنده ، زمان ارتباط ، نتیجه ارتباط)
5. امکان ایجاد پیوست به فایل های مرتبط با مشتری
6. ثبت ارسال نمونه کالا و جوایز برای مشتریان و نمایندگی ها
7. نظرسنجی و رضایت سنجی مشتریان
8. قابلیت تعریف وظیفه جهت ارتباطات بعدی با مشتریان (شامل پیگیری ها ، قرار های ملاقات و جلسات کاری و ...) و یا وظایف درون سازمانی همراه با آلارم دهی در زمان تعیین شده ** کنترل کارتابل کلیه کاربران توسط مدیر
9. صدور و چاپ پیش فاکتور
10. صدور و چاپ فاکتور
11. سیستم انبار(چک کردن موجودی محصولات هنگام صدور پیش فاکتور و فاکتور ، آلارم هنگام به حداقل رسیدن کالاها و ...)
12. ثبت قراردادهای عقد شده با مشتریان
13. ثبت تراکنش مالی مشتریان شامل نقد و چک و اقساط و وام و فیش و حواله و pos
14. تعریف بازاریابان مختلف ، درصد آنها و حساب هر بازاریاب
15. تعریف نمایندگی ها و عاملین فروش
16. تعریف تامین کنندگان سرویس ها و محصولات مورد ارائه شرکت
17. ثبت اطلاعات رقبای کاری
18. تعریف محصولات وخدمات به همراه هزینه هر یک
19. خدمات پس از فروش
20. پیگیری پرونده های شکایات مشتریان
21. مدیریت پیشنهادات و انتقادات
22. تعریف کاربران با امکان تعیین الگوهای سطوح دسترسی روی فرمها و اطلاعات قابل مشاهده توسط هر یک از کاربران
23. دفترچه تلفن و آدرس ها
24. امکان کالر آی دی (Caller ID) و نمایش سابقه ارتباطی با مشتریان در هنگام تماس ایشان
25. امکان ذخیره فایل صوتی مذاکره با مشتری و درج در پرونده ارتباطات با مشتری
26. یادآور سیستم شامل تاریخ های پایان قرارداد ، گارانتی ، سررسید اقساط ، سررسید چک ها ، تولد ، ازدواج ، تاسیس شرکت با قابلیت هشدار روی کامپیوتر
27. قابلیت ارسال اس ام اس ، ایمیل ، فکس و نامه به شکل گروهی ، با نام خود مشتری و ثبت در پرونده مشتری
28. قابلیت دریافت اس ام اس
29. امکان تخصیص کارتهای اشتراک یا کارت تخفیف
30. انجام جستجوی پیشرفته و فیلتر کردن داده ها در کمترین زمان
31. خروجی با فرمت های مختلف مانند اکسل ، pdfو ... از کلیه اطلاعات
32. کمک به تحلیل ، بررسی و تصمیم سازی مدیران سازمان توسط گزارشات مختلف مانند گزارش مشتریان ، گزارش بازارهای هدف ، گزارش قراردادها ، گزارش چک و قسط ها ، گزارش فاکتورها ، گزارش بازاریاب ها ، گزارش پیگیری ها ، گزارش ارتباط با مشتریان ، گزارشات آماری(به صورت نمودارهای دایره ای و میله ای) ، گزارشات نموداری و مقایسه ای فروش ، گزارشات با چاپ دلخواه از دیتاگریدها

نسخه تحت وب CRM طلوع علاوه بر امکانات فوق ، دارای ویژگیهای زیر می باشد:
1. قابلیت اجرا تحت وب و دسترسی بدون محدودیت زمان و مکان (دسترسی از راه دور)
2. امکان اختصاص نقش های متفاوت به هر یک از اشخاص و شرکتها
3. امکان گروه بندی n سطحی مشتریان و محصولات
4. قابلیت ثبت و نمایش آدرس مشتری بر روی Google Map
5. قابلیت نمایش تاریخچه رکوردها در بخش History
6. امکان نمایش وظایف در قالب نمودار گانت چارت
7. امکان تعریف دشبورد و نمودارهای آماری
8. ثبت سفارشات مشتری
9. تعریف پروژه و نقش های مرتبط با آن
10. پاسخگویی اتوماتیک از طریق SMS
11. قابلیت دریافت ایمیل ، اس ام اس و ثبت

بیش‌تر ...
خوب است بدانید:

ایده پرداز طلوع، از ۱۳ سال پیش عضو سایت ایستگاه است .

... و ۳ سال پیش به روز شده.

ایده پرداز طلوع
ایده پرداز طلوع
آگهی: سیستم ارسال فکس طلوع مبتنی بر CRM
ایده پرداز طلوع